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Auf der Basis erhobener Zeit- und Mengendaten wird der quantitative Personalbedarf ermittelt. Da im Verwaltungs- und Dienstleistungsbereich die Personalkosten eine entscheidende Bedeutung haben, ist diese Ermittlung eine grundlegende Voraussetzung für die (Prozess- und Platz-)Kostenrechnung. Zur quantitativen und qualitativen Bewertung organisatorischer Alternativen werden Methoden der Investitionsrechnung sowie die Nutzwertanalyse eingesetzt.
Seminarziele: Sie lernen verschiedene Methoden zur Ermittlung von Zeit- und Mengendaten kennen und anzuwenden Sie lernen die Methoden der summarischen und analytischen Personalbedarfsermittlung kennen Auf der Basis der erhobenen Mengen- und Zeitdaten können Sie den quantitativen Personalbedarf ermitteln Über die quantitative Personalbedarfsberechnung wird Ihnen das Berechnen von Kosten in Prozessen und das Bewerten von organisatorischen Alternativen vorgestellt
Inhalte: Grundlagen der Datenermittlung (Analyse von Ablaufarten, Zeitsynthese und Zeitarten) Multimomentaufnahme Durchführung von Zeitaufnahmen Selbstaufschreibung Analytisches Schätzverfahren Arbeitsmengenerhebung Personalbedarfsermittlung Quantitative Bewertungsverfahren (Wirtschaftlichkeitsberechnung, Kostenvergleichsrechnungen wie Prozess- und Platzkostenrechnung, Rentabilitätsberechnung, Risikoberechnung) Nutzwertanalyse
Förderung nach SGB III möglich.
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