Führungsorientiertes Qualitätsmanagement

Beschreibung:

Qualität wird von den Produkten und Dienstleistungen sowie deren Produzenten und Anbietern verlangt. Wer aber managt die Voraussetzung zur Entstehung von Qualität, führt ein Qualitätsmanagement-System ein und pflegt dieses? Nur mit entsprechender Methodenkompetenz ist die Einführung und Pflege eines prozessorientierten Qualitätsmanagement-Systems möglich.

Seminarziele:

• Anhand eines durchgängigen Fallbeispiels werden Sie schritt„weise in die Aufgaben des Qualitätsmanagements (QM) eingeführt.
• Sie erfahren die wesentlichen Methoden des Qualitätsmanagements und deren Anwendung für eine wirksame Einführung und Umsetzung im Unternehmen.
• Praxisnah werden Sie mit den Zielen und Anforderungen der prozessorientierten Norm vertraut gemacht.
• Sie können eigenständig ein unternehmensbezogenes QM-System aufbauen und interne Audits durchführen.
• Durch Ihre umfassende Fach- und Methodenkompetenz zur Bewertung und Optimierung von Führungs- und Produktionsprozessen werden Sie zum qualifizierten Mitarbeiter bei der Verbesserung der Qualität von Produkten und arbeitsorganisatorischen Prozessen.

Inhalte:

• Einführung in das Qualitätsmanagement (Qualitätsbegriff, Normen)
• Unternehmensplanung mit Hilfe von QM-Werkzeugen (u.a. Balanced Scorecard, QFD)
• Planung und Risikoanalyse im Qualitätsmanagement (u.a. Projektplanung und FMEA)
• Aufbau eines Managementsystems und seiner Dokumentation (QM-Handbuch-Erstellung)
• Überwachung von Managementsystemen, Auditplanung und -durchführung
• Zertifizierung sowie Total Quality Management
• Abschlussprüfung

Zielgruppen:

• Fach- und Führungskräfte
• Techniker 
• Handwerks- und Industriemeister
• Fachhochschul- und Hochschulabsolventen
• Mitarbeiter mit Aufgaben der Arbeits- und Prozessplanung, Disposition, Kalkulation oder des Qualitätsmanagements

Seminardauer: 40 Stunden

REFA-Mitglieder erhalten Rabatt auf die Seminarpreise.

Termin auf Anfrage.

09.09.2010 - 15.09.2010
Uhrzeit:	08:00 - 16:00
Ort:	Braunschweig	Vollzeitpreis:	465,00 €
Sem.-Nr.	prozess_fqm-30-2010-09-09
Veranstalter:	Süd-Ost Niedersachsen
Sonstiges: Förderung über die Agentur für Arbeit möglich. Buchung auch über Bildungsurlaub (Niedersachsen). Wir beraten Sie gern detailiert - Tel.: 0531-281100.

14.09.2010 - 14.10.2010
Uhrzeit:	00:00 - 00:00
Ort:	Mönchengladbach	Teilzeitpreis:	auf Anfrage
Sem.-Nr.	prozess_fqm-28-2010-09-14
Veranstalter:	Mittlerer Niederrhein (Mönchengladbach-Neuss)
Sonstiges: Seminarzeiten siehe Plan!

03.01.2011 - 07.01.2011
Uhrzeit:	08:00 - 15:00
Ort:	Dortmund	Vollzeitpreis:	465,00 €
Sem.-Nr.	prozess_fqm-0-2011-01-03
Veranstalter:	Nordwest e. V.

10.09.2011 - 01.10.2011
Uhrzeit:	17:00 - 20:15
Ort:	Mülheim	Teilzeitpreis:	auf Anfrage
Sem.-Nr.	prozess_fqm-12-2011-09-10
Veranstalter:	RV Ruhr
Sonstiges: Veranstalter: REFA RV Ruhr Kurs 743 Unterrichtszeiten: Dienstag und Donnerstag von 17:00 Uhr bis 20:15 Uhr (inkl.: 1 X 15min Pause) Samstag von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr (inkl.: 2 X 15min Pause) Schulferienzeiten NRW sind unterrichtsfrei. Veranstaltungsort: LVQ Weiterbildung GmbH , 45478 Mülheim an der Ruhr, Ruhrorter Straße 47 Ansprechpartner: REFA Nordwest e. V. REFA Regionalverband Ruhr Heribert Lindackers Pausstr. 15, 45357 Essen Tel: +49 (201) 661756, Fax: +49 (2151) 450 33370 h.lindackers@refa-nordwest.de