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Beschreibung:
Kundenorientierte Auftragsabwicklung setzt den Einsatz von Planungsstrategien voraus, mit denen betrieblichen Daten aufbereitet und Informationsflüsse gesteuert werden. Um die Durchlaufzeiten zu minimieren und die Termine einzuhalten, sollten Sie Methoden und Instrumente der Arbeits- bzw. Prozessplanung effektiv nutzen können. Dies trifft auch auf den Instandhaltungsprozess zu. Eignen Sie sich die grundlegenden Methoden und deren praktische Anwendung zur Auftragsplanung und -steuerung an und erweitern oder stärken Sie Ihre Handlungskompetenz und Einsetzbarkeit im Unternehmen.
Seminarziele: Sie lernen Planungsstrategien zur Auftragsabwicklung und Prozesssteuerung kennen Sie erkennen die Bedeutung des Informationsflusses und der Datenaufbereitung im Unternehmen für eine kundenorientierte Auftragsabwicklung Sie lernen Struktur und Inhalt des Arbeitsplans im Rahmen einer Auftragsplanung kennen und anzuwenden An praktischen Beispielen wenden Sie die Methoden der Planung und Steuerung für einen Auftragsprozess an Durch Ihre Kenntnisse in Erzeugnisgliederung, Nummerung/Codierung und Stücklisten können Sie Aufträge effektiv planen Sie kennen Methoden und Strategien der Instandhaltung Sie werden damit der kompetente Mitarbeiter für die Optimierung der Auftragsprozesse sowie für Auswahl, Einsatz und Betrieb von PPS-Systemen
Inhalte: Planungsstrategien Informations- und Datenfluss im Unternehmen Arbeits- und Prozessplanung, Auftragsplanung, Durchlaufzeitermittlung Nummerung, Codierung Erzeugnisgliederung Stücklisten Instandhaltung Fallbeispiele EDV-Anwendungen Abschlussprüfung
Wir empfehlen, eine Teilnahme an der „REFA-Grundausbildung Arbeitsorganisation“ voranzustellen.
Zielgruppen: Fach- und Führungskräfte Techniker Handwerks- und Industriemeister Fachhochschul- und Hochschulabsolventen Mitarbeiter mit Aufgaben der Arbeits- und Prozessplanung, Disposition, Kalkulation oder des Qualitätsmanagements
Seminardauer: 52 Stunden
REFA-Mitglieder erhalten Rabatt auf die Seminarpreise.
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