REFA-Organisator

Das Organisieren und Ermitteln des optimalen Personalbedarfs erfordert die Überprüfung von Aufgaben, Strukturen und Abläufen ebenso wie die Ermittlung von Bearbeitungszeiten und Arbeitsmengen sowie deren Bewertung. Hierzu bedarf es Spezialisten, die mit geeigneten Methoden systematisch ein organisatorisches Regelwerk schaffen und einsetzen. Aber auch Mitarbeiter, die aus dem Tagesgeschäft heraus selbstständig organisatorische Regelungen treffen müssen, sollten über eine grundlegende Methodenkenntnis verfügen. Das notwendige Basiswissen hierzu hält der REFA-Organisator bereit.

Ausbildungsziele:

• Anhand praktischer Beispiele lernen Sie die REFA-Methoden zur Analyse, Gestaltung und Optimierung von Arbeitsaufgaben und Geschäftsprozessen kennen und anzuwenden.
• Sie können Arbeitszeit- und Mengendaten erheben, bewerten und den erforderlichen Personalbedarf ermitteln.
• Als Projektmitarbeiter/-leiter können Sie die Organisationsarbeit planen und gestalten sowie die Ergebnisse präsentieren.

Inhalte:

Die Ausbildung mit dem Abschluss "REFA-Organisator/-in" umfasst folgende Basisseminare:

• Analyse und Gestaltung von Aufgaben und Prozessen
• Daten-/Personalbedarfsermittlung und Bewertungsverfahren
• Fallstudie "Methodenanwendung bei Organisationsaufgaben"
• Abschlussprüfung

Förderung nach SGB III möglich.