REFA Nordwest e.V.
Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung
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Beschreibung:
"Sozialkompetenz" ist der Schlüsselbegriff in modern geführten Unternehmen. Das eigene Verhalten erkennen, einordnen und erklären zu können bildet die Grundlage, um Teams erfolgreich zu führen.
Seminarziele:
Sie lernen, das eigene Verhalten reflektieren zu können und Ihre Sozialkompetenz im Umgang mit Mitarbeitern und Führungskräften einzusetzen. Damit verfügen Sie über die entscheidenden Voraussetzungen, um Führungsverantwortung zu übernehmen, um Gruppen zu moderieren, zu leiten und zu motivieren.
Inhalte: Führung (Bedeutung der Führung, Führungsaufgaben, Führungssituationen, Führungsstile) Kommunikation (Grundmodell der Kommunikation, Arten der Kommunikation, Bedeutung des Feedbacks, Kommunikationsverhalten, Formen der Diskussion, das Mitarbeitergespräch) Konfliktmanagement (Konfliktformen und -verläufe, Ziele und Bedeutung der Konfliktlösung, Prinzipien der Konfliktlösung, Führen von Konfliktgesprächen) Teamarbeit (Teambildung, Teammitglieder, Kommunikation im Team, Teamorganisation) Moderation (Grundregeln und Techniken der Moderatorenmethode, Erstellen von Materialien und Unterlagen für Gruppensitzungen) Motivation (Begriff und Bedeutung, Motivationsmodelle, Motivatoren und Motivationshemmnisse) Präsentation (Aufbereitung und Darstellung von Informationen zur Entscheidungsvorbereitung, Arten und Formen der Rede, rhetorische Stilmittel, Visualisierungsmedien, Phasen der Präsentation) Kenntnisprüfung
Zielgruppen:
Fach- und Führungskräfte aus dem Produkt-, Prozess- und Projektmanagement sowohl aus Industrieunternehmen als auch aus dem Dienstleistungs- und Verwaltungssektor sowie Absolventen von Fachhochschulen, Hochschulen und Universitäten mit Praxiserfahrung.
Seminardauer: 40 Stunden
REFA-Mitglieder erhalten Rabatt auf die Seminarpreise.
Förderung nach SGB III möglich.
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